Les femmes dans la fintech : pourquoi réduire l'écart entre les genres est important

Introduction : Un paradoxe dans la fintech

L' industrie de la fintech transforme le monde de la finance depuis des années. Grâce aux applications, aux plateformes numériques et aux solutions de paiement innovantes, elle a rendu les services financiers plus rapides, moins chers et plus accessibles pour des millions de personnes dans le monde. Un défi auquel la fintech est encore confrontée ? Réduire l'écart entre les femmes et les hommes.

En 2024, seulement 2,3 % des 289 milliards de dollars investis mondialement dans les startups ont été destinés à des équipes fondatrices entièrement féminines (FMIntelligence). Aujourd'hui, seulement 17 % des postes de direction et 6 % des rôles de PDG dans la fintech sont occupés par des femmes (FMIntelligence). Mais comme nous l'explorerons dans cet article, nous savons qu'une meilleure représentation crée des opportunités de croissance. Quand les femmes ont plus de place à la table des décisions, les entreprises bénéficient de perspectives plus larges et d'une meilleure compréhension de la moitié de la population mondiale.

Dans cet article, nous examinons l'écart entre les genres dans la fintech à travers de statistiques récentes et des perspectives de femmes occupant des postes de direction au sein du segment Paiements transfrontaliers d'Euronet. À la fin, vous comprendrez mieux comment une meilleure représentation peut soutenir l'innovation, l'inclusion financière et la croissance commerciale dans le secteur de la fintech.

L'écart entre les genres dans la fintech : où nous en sommes

L' écart entre les genres observé dans la fintech reflète un défi plus large qui existe dans de nombreuses industries. Et dans bien des cas, il commence avant même que les entreprises ne soient créées. En 2024, les entreprises fondées uniquement par des femmes ont reçu seulement 1 % du capital-risque investi aux États-Unis (FMIntelligence). C'est aussi le cas dans la fintech, où les femmes fondatrices ont souvent du mal à obtenir du financement. Selon une analyse de 2025 des données de PitchBook, sur les 289 milliards de dollars investis mondialement en 2024, seulement 2,3 % ont été destinés à des équipes fondatrices entièrement féminines, tandis que les équipes mixtes en ont reçu 14,1 % et les équipes entièrement masculines 83,6 % (FMIntelligence). Une étude a même révélé que 88 % des femmes fondatrices au Royaume-Uni créent leurs entreprises avec des fonds personnels et des cartes de crédit (Forbes).

Dans l' édition 2025 de son rapport Women in the Workplace , McKinsey dresse un tableau sombre : pour la 11e année consécutive, les femmes restent sous-représentées à tous les niveaux de l'entreprise. L'industrie de la fintech n'est pas à l'abri de cette tendance : les femmes ne représentent que seulement 29 % de ses effectifs (FMIntelligence).

Le même rapport de McKinsey met en évidence d'autres obstacles : dans tous les secteurs, les femmes ont tendance à recevoir moins de soutien professionnel que les hommes. Par exemple, en début de carrière, les femmes ont environ environ deux fois moins de chances que leurs homologues masculins de bénéficier de plusieurs sponsors ou du soutient d'un sponsor senior. Les sponsors sont des collègues qui soutiennent un collaborateur en prenant des nouvelles, en valorisant son travail, en lui confiant des projets stratégiques et en étant transparent sur ce qu'il faut faire pour progresser dans l'entreprise. Au-delà du soutien qu'ils apportent au quotidien, les sponsors jouent également un rôle clé dans les promotions : les employés ayant des sponsors sont promus à un taux presque deux fois plus élevé que ceux qui n'en ont pas.

Élargir les initiatives de sponsor et de mentorat créerait des opportunités pour aider les femmes à accéder à des postes de direction. En effet, selon le même rapport, les femmes sont particulièrement sous-représentées dans les postes de direction senior où elles occupent seulement 29 % des rôles de direction. Dans l'industrie de la fintech, ce pourcentage tombe à seulement 17 %. Nous comptons aussi que seulement 11 % des sièges au conseil d'administration sont occupés par des femmes, et seulement 6 % des PDG de fintech sont des femmes (FMIntelligence). McKinsey note aussi que les femmes en position de direction reçoivent un soutien moins constant de la part de leur manager et sont moins susceptibles de recevoir des opportunités de formation.

Alors pourquoi cet écart persiste-t-il ? Une explication possible réside dans les biais cognitifs. Le biais cognitif désigne les hypothèses inconscientes et les stéréotypes qui façonnent la façon dont nous percevons et évaluons les autres. Dans le monde du travail, ces biais peuvent influencer les personnes perçues comme ayant un potentiel de leadership, celles qui accèdent à des opportunités et celles dont les idées sont réellement prises au sérieux.

Une meilleure représentation des femmes dans tout le pipeline de la fintech crée des opportunités à tous niveaux, du financement et du recrutement au développement produit et aux postes de direction. Accroître la présence des femmes dans le secteur n'est pas seulement une question de diversité. Cela permet également d'enrichir les perspectives qui façonnent les produits et services financiers utilisés chaque jour par des millions de personnes.

Pourquoi les femmes doivent avoir leur place à la table des décisions

Débloquer l'inclusion financière pour les femmes

Saviez-vous qu'environ 700 millions de femmes dans le monde n'ont toujours pas accès à un compte financier (Banque mondiale) ? Sans compte, il devient beaucoup plus difficile d'accéder à des services financiers, d'épargner de l'argent en toute sécurité ou encore de renforcer sa résilience financière. Alors, quelle est la première étape ? Pour beaucoup, les paiements. Les paiements sont la porte d'entrée aux systèmes financiers car ils sont le service financier le plus largement utilisé, et sont souvent la raison pour laquelle les femmes ouvrent des comptes en premier lieu. Les données sont claires : la moitié de toutes les femmes titulaires de compte ont ouvert leur premier compte afin de recevoir un salaire ou un paiement gouvernemental (Banque mondiale). Une fois que les femmes possèdent des comptes, elles peuvent accéder à des produits financiers : la dernière édition du Global Findex montre que, dans les pays à revenu faible et intermédiaire, plus de femmes utilisent des comptes pour épargner (36 % en 2024) et faire/recevoir des paiements numériques (58 %), y compris des paiements numériques auprès de commerçants (38 %) (Banque mondiale).

La fintech aide déjà à surmonter certains des obstacles que les femmes rencontrent pour accéder aux services financiers. Les portefeuilles numériques contribuent à renforcer l'autonomie financière des femmes, les envois de fonds leur donnent un plus grand contrôle sur les finances du foyer, les paiements transfrontaliers soutiennent les femmes entrepreneurs et les femmes migrantes, tandis que les services de mobile money réduit la dépendance au cash et aux intermédiaires. La Banque mondiale est claire sur ce sujet : « La connectivité mobile et les comptes numériques peuvent aider à surmonter les obstacles liés aux coûts et à la distance. »

À mesure que l'industrie continue d'évoluer, des opportunités subsistent pour élargir davantage la représentation dans le secteur. Alors que les entreprises de la fintech développe des solutions pour répondre aux besoins d'utilisateurs toujours plus diversifiés, veiller à ce que les femmes soient représentées dans les équipes produit, aux postes de direction et dans les instances décisionnelles permet d'enrichir les perspectives qui façonnent ces services.

Concevoir avec les femmes, pour les femmes 

Dans l' édition 2025 de son rapport Women in the Workplace, McKinsey révèle que les employés reconnaissent largement les bénéfices d'un environnement de travail plus équitable et inclusif : 91 % des femmes et 90 % des hommes s'accordent à dire qu'une variété de perspectives mène à une meilleure prise de décision et à de meilleurs résultats. Les équipes diversifiées créent des produits plus pertinents, inclusifs et dignes de confiance. Sarah Bernhardi, Chief Strategy Officer chez XE, est d'accord : « Une représentation saine des genres produira toujours de bons résultats pour les produits, les services et les organisations », dit-elle. « Construisez avec des femmes dans la salle, pas seulement en tant que segment de clients pour lequel vous concevez après coup. » Pour Taylor Kwan, Chief Operating Officer – Digital chez Ria, c'est clair : « En tant que femmes, nous comprenons ce que nos clients féminins veulent parce que nous partageons leurs réalités. Cette perspective est inestimable et elle est perdue quand les femmes ne participent pas aux décisions. » Sarah Bernhardi donne un excellent exemple : « Il y a des lacunes [dans les produits et services de fintech d'aujourd'hui]. Par exemple, les modèles d'évaluation du crédit reposent toujours sur des critères tels que la stabilité et la continuité des revenues, qui reflètent davantage la vie financière des hommes que celle des femmes, en particulier lorsque ces dernières connaissent des interruptions de carrière. »

De meilleurs produits ne sont qu'une partie de l'équation. Pour les entreprises de fintech, une plus grande diversité des genres n'est pas seulement une opportunité d'inclusion, c'est aussi une opportunité commerciale. En intégrant davantage de perspectives dans les processus de décision et le développement de produits, les entreprises peuvent mieux répondre aux besoins d'un vaste segment de clientèle encore insuffisamment servi, tout en renforçant leurs performances.

Perspectives d'avenir

Un segment de marché à saisir

Les produits et services de fintech conçus pour les femmes représentent une opportunité de croissance importante pour l'industrie. Environ 80 % des femmes vivant dans les économies en développement possèdent déjà un téléphone mobile, ce qui constitue une base solide pour élargir l'accès aux services financiers numériques. L'opportunité est particulièrement visible en Afrique subsaharienne. Les femmes représentent près de la moitié de la population de la région, soit environ 663 millions de personnes en 2025 (Banque mondiale). Et pourtant, elles restent 12 points de pourcentage moins susceptibles que les hommes d'avoir un compte financier, alors même qu'elles sont tout aussi susceptibles qu'eux de posséder exclusivement un compte d'argent mobile. En d'autres termes, la demande est là, mais des obstacles importants subsistent. Pour les entreprises de fintech, cela représente un segment de clients largement inexploité. En concevant des produits qui reflètent mieux les réalités et les besoins financiers des femmes, les entreprises ont l'opportunité d'atteindre des millions de nouveaux utilisateurs tout en faisant progresser l'inclusion financière. 

Quand la diversité mène à la croissance commerciale 

Les avantages vont bien au-delà de l'acquisition de clients. S'assurer que les femmes soient inclues lors de la conception de produits financiers peut mener à de meilleurs résultats pour les utilisateurs et les entreprises. Les chiffres sont là : les entreprises ayant plus de diversité dans la direction sont 21 % plus susceptibles d'être rentables (Forbes) et les femmes fondatrices génèrent plus de revenus que les hommes (FMIntelligence). Forbes note même que, en 2024, les entreprises britanniques avec des femmes fondatrices ont réalisé une croissance des revenus 30 % supérieure à celle d'autres fintechs. L'opportunité économique est substantielle. Le Forum économique mondial estime que réduire l'écart entre les genres dans les services financiers pourrait libérer jusqu'à 700 milliards de dollars de nouvelle valeur et FMIntelligence note que réduire les écarts entre les genres pourrait ajouter entre 7 et 28 billions de dollars au PIB mondial. 

De l'inclusion à l'impact 

La fintech a transformé la façon dont l'argent circule dans le monde. Le défi suivant est de s'assurer que les personnes qui façonnent cette transformation reflètent la diversité des personnes qu'elle est censée servir. 

Réduire l'écart entre les genres n'est pas simplement une question d'équité. C'est une opportunité de créer de meilleurs produits, d'atteindre des communautés mal desservies, de promouvoir l'inclusion financière et de débloquer la croissance commerciale. À mesure que l'industrie continue d'évoluer, les entreprises qui écoutent différentes voix seront les mieux positionnées pour innover et croître. 

Alors, que faisons-nous ?  
Maria Adriana Colella, Global Comms & PR Director chez Ria, préconise des « programmes de diversité et des politiques d'égalité des chances dans tous les départements ». « De l'acquisition de talents, à l'intégration, aux programmes de développement professionnel, jusqu'au développement de produits et aux projets informatiques, la diversité doit être l'une des priorités », explique-t-elle. « [Nous devons] investir dans des programmes éducatifs et des programmes de formation afin que les jeunes femmes aient l'opportunité et acquièrent les connaissances et la curiosité nécessaires pour rejoindre cette industrie. »  
Pour Katya Bachl-Cohen, Global Head of Marketing chez Dandelion, la clé est de créer un environnement où les femmes se sentent soutenues à chaque étape de leur carrière, qu'il s'agisse de traverser des étapes importantes de la vie comme la maternité et le congé parental, ou d'avoir accès au mentorat et aux conseils de femmes occupant des postes de direction.
Fernanda Mendes Martinez Gonzalez, EMEA Marketing Director chez Ria, souligne l'importance du parrainage et du soutien pour aider plus de femmes à accéder à des rôles stratégiques dans l'industrie. « De la même manière que j'ai reçu un vrai soutien pour progresser dans le mien », dit-elle. Selon elle, réduire l'écart entre les genres dans la fintech est important parce que « voir des femmes en position de direction est ce qui fait croire à la prochaine génération que c'est possible pour elles aussi ». 
Pour Taylor Kwan, le cas commercial est clair : « Réduire l'écart entre les genres dans la fintech est important parce que nous représentons la moitié du marché — et vous ne pouvez pas créer des produits pour la moitié de vos clients sans eux. » 

Chez Ria, nous nous engageons à créer des solutions de paiement qui fonctionnent pour tout le monde. Visitez notre site web, téléchargez notre application, ou trouvez un lieu près de vous pour commencer.

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