Allgemeine Geschäftsbedingungen für die RIA Mobile App

16 April 2024

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für das Vertragsverhältnis zwischen der RIA Financial Services GmbH mit Sitz in Zürich (nachfolgend „RIA“) und dem Kunden, der die Dienste der RIA Mobile Application („App“) nutzt (nachfolgend „Kunde“). Durch die Angabe der für einen Überweisungsauftrag erforderlichen Informationen und deren Bestätigung sowie durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Kunde mit deren Geltung einverstanden. Darüber hinaus erkennt der Kunde an, dass er ausdrücklich auf die Datenschutzrichtlinie, die Klausel zum Verzicht auf Kundenrückerstattungen und die Betrugswarnung hingewiesen wurde. Der Kunde bestätigt weiterhin, der alleinige wirtschaftliche Eigentümer des zu überweisenden Geldes zu sein. Vorsätzlich falsche Angaben sind nach Art. 251 des Schweizerischen Strafgesetzbuches (Urkundenfälschung).

Die Nutzung der RIA-App läuft wie folgt ab:

• Der Kunde erstellt ein Benutzerkonto in der RIA-App. Dazu speichern sie ihre Kontaktdaten und identifizieren sich in der App anhand von Videoaufzeichnungen und einem gültigen Ausweis. Die Identität des Kunden wird online durch Bewegung und Sprechen überprüft. RIA nutzt das Identifizierungsprogramm von Onfido, um den Kunden zu identifizieren. Der Identifizierungsvorgang sowie die Nutzerdaten werden von RIA gespeichert.
• Sofern die Identität des Kunden bestätigt ist, kann der Kunde nach der Anmeldung in der App mit dem auf sein Mobiltelefon gesendeten Zugangscode Überweisungsaufträge erteilen.
• Der Kunde macht Angaben zum Empfänger und Empfängerland; wählt den zu überweisenden Geldbetrag und die Zahlungsart für die Auszahlung aus.
• Nachdem der Kunde die Bestellung bestätigt hat; Nach Berücksichtigung der Gebühren, der AGB und der Datenschutzrichtlinien wird der Kunde auf das Portal der Bank weitergeleitet, die er für die Bezahlung der Bestellung ausgewählt hat. Sie führen die Zahlung der Transaktion gemäß den Bedingungen ihrer Bank durch. Um die Zahlung abzuwickeln, nutzt RIA die Verarbeitungsdienste von Fiserv und die Cybersource- Software, um die Sicherheit zu gewährleisten.
• RIA bestätigt den Zahlungseingang in der App.

1. NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Durch die Nutzung der RIA-App erklärt und gewährleistet der Kunde, dass er/sie mindestens 18 Jahre alt und handlungsfähig ist. Er/sie bestätigt zudem, dass er/sie in der Schweiz ansässig ist und über ein Schweizer Bankkonto verfügt.

Sollte RIA Kenntnis davon erlangen, dass ein Kunde die Nutzungsbedingungen nicht oder nicht mehr erfüllt, werden das entsprechende Benutzerkonto und alle mit diesem Benutzer verbundenen Informationen aus dem System gelöscht.

Der Kunde gibt seine vollständigen Kontaktdaten wahrheitsgemäß an und erklärt sich damit einverstanden, von RIA über alle angegebenen Kommunikationskanäle kontaktiert zu werden. Er/sie verpflichtet sich, RIA über jede Änderung der Kontaktdaten zu informieren, um sicherzustellen, dass die erforderlichen Mitteilungen, Offenlegungen und Erklärungen jederzeit auf elektronischem Wege an den Kunden übermittelt werden können.

2. VERTRAGSABSCHLUSS

Mit dem Absenden des entsprechenden Bestellformulars erteilt der Kunde RIA den Auftrag, an einen vom Kunden benannten Empfänger (im Folgenden „Empfänger“ genannt) einen bereitgestellten Geldbetrag zu zahlen (im Folgenden „Geldtransferauftrag“ genannt). Der Vertragsschluss erfolgt auf Grundlage der Bestätigung durch RIA. Der Kunde wird in der RIA-App entsprechend informiert.

Jeder von RIA für den Kunden ausgeführte Geldtransferauftrag stellt einen gesonderten Vertrag einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Unter keinen Umständen wird zu irgendeinem Zeitpunkt ein Rahmenvertrag abgeschlossen, der RIA dazu verpflichtet, nachfolgende Geldtransferaufträge auszuführen.

aus dem Überweisungsauftrag zwischen dem Kunden und RIA keine eigenständigen Ansprüche gegen RIA eingeräumt . Insbesondere hat der Empfänger gegenüber RIA keinen eigenen Anspruch auf Auszahlung des Geldbetrages.

3. BENUTZERKONTO

Durch die Nutzung der RIA-App und die Eingabe der Kontaktdaten im Kundenregistrierungsformular stimmt der Kunde der Erstellung eines Benutzerkontos durch RIA in der RIA-App zu. RIA behält sich das Recht vor, jedes Benutzerkonto nach eigenem Ermessen und für einen unbegrenzten Zeitraum zu deaktivieren.

Kunden müssen über ein gültiges Benutzerkonto verfügen, um unsere Dienste nutzen zu können („Benutzerkonto“). Sie können die Erstellung eines Benutzerkontos über die Ria Money Transfer App beantragen, indem sie ihre persönlichen Daten und ein Passwort eingeben und die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen. Wenn RIA diese Anfrage akzeptiert, wird das Benutzerkonto erstellt und für den Zugriff auf die RIA-Dienste aktiviert, vorbehaltlich der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Einschränkungen. Der Kunde kann über die Ria Money Transfer App auf die RIA-Dienste zugreifen, indem er seinen Benutzernamen und sein Passwort (zusammen „Benutzer-ID“) korrekt eingibt und sich mit einem Einmalpasswort (OTP) authentifiziert, wenn er dazu aufgefordert wird andere Umstände. Die Benutzerkennung ist streng vertraulich, persönlich und nicht übertragbar. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass er seine Benutzer-ID und alle anderen Sicherheitsdaten, die mit seinem Zugriff auf die App verbunden sind (einschließlich etwaiger Zahlungsauftragsdaten), sicher verwahrt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass er seine Benutzer-ID NIEMALS an andere weitergibt, sie nirgendwo aufschreibt und niemandem Zugriff auf sein RIA-Geldtransfer-App-Konto gewährt!

Wenn der Kunde feststellt oder vermutet, dass sein Zugangscode nicht mehr vertraulich ist oder in irgendeiner Weise gefährdet ist, muss er sich umgehend unter der Telefonnummer 0800 372 372 an RIA wenden. Jede ungerechtfertigte Verzögerung bei der Kontaktaufnahme mit RIA kann die Sicherheit der RIA-Dienste gefährden gefährden und/oder dazu führen, dass der Kunde für etwaige Schäden haftbar gemacht wird.

unbefugte Nutzung des Zugangscodes informiert wurde, werden alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um die weitere Nutzung dieser Informationen zu verhindern. Durch die Ergreifung dieser Maßnahmen wird RIA von der Haftung für Verluste oder Schäden befreit, die durch die Nichteinhaltung der Verpflichtungen des Kunden entstehen. Vielmehr haftet der Kunde für seinen eigenen Schaden sowie für Schäden, die RIA durch die unbefugte Nutzung des Zugangscodes entstehen.

4. AUSFÜHRUNG DER BESTELLUNG

Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der im Bestellformular gemachten Angaben verantwortlich. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den Empfänger über die Überweisung und den Zeitpunkt der Auszahlung sowie deren Modalitäten zu informieren. Neben der Offenlegung der Zahlungsbedingungen gegenüber dem Empfänger wird der Kunde größte Sorgfalt walten lassen, um die Vertraulichkeit der im jeweiligen Bestellformular enthaltenen Daten sicherzustellen. Darüber hinaus liegt es in der alleinigen Verantwortung des Kunden, die Identität und Vertrauenswürdigkeit des Empfängers sowie den Zweck oder die Rechtsgrundlage des Überweisungsauftrags zu klären und sich so wirksam vor Betrug zu schützen.

Der Überweisungsauftrag erfolgt in der Regel grundsätzlich durch Auszahlung des Geldbetrages in bar durch eine Auszahlungsstelle des weltweiten RIA-Netzwerks („Auszahlung“) oder durch Banküberweisung an den von ihr benannten Empfänger Kunde. Sämtliche Auszahlungen und Überweisungen an den Empfänger erfolgen grundsätzlich in der Währung des Landes, in dem die Auszahlung erfolgt; In einigen Ländern kann die Auszahlung stattdessen auch in US-Dollar (USD) erfolgen. Erfolgt die Auszahlung oder Überweisung in einer anderen Währung als Schweizer Franken (CHF), wird der überwiesene Geldbetrag zum zum Zeitpunkt der Auftragserteilung (Abschluss der Bestellung) aktuellen Wechselkurs in die Auszahlungswährung umgerechnet Überweisungsauftrag). Im Falle einer Schwankung des Wechselkurses zwischen dem Zeitpunkt der Auftragserteilung (Abschluss des Überweisungsauftrags) und dem Zeitpunkt der Auszahlung ist RIA berechtigt, den Überweisungsauftrag zu widerrufen.

Bei regulären Überweisungsaufträgen ist das Geld in der Regel innerhalb weniger Minuten abholbereit, ggf. vorbehaltlich der Geschäftszeiten der jeweiligen Auszahlungsstelle. In einigen Ländern kann es zu Verzögerungen beim RIA-Dienst kommen oder es gelten andere Einschränkungen.

Erfolgt die Ausführung eines Zahlungsauftrags auf der Grundlage falscher Angaben des Kunden, haftet RIA nicht für entstandene Schäden, auch wenn RIA versucht, beim Einzug des Zahlungsbetrags behilflich zu sein. Darüber hinaus behält sich RIA das Recht vor, dem Kunden in diesem Fall eine Kundentransfergebühr zur Deckung der jeweils anfallenden Kosten in Rechnung zu stellen.

5. ABLEHNUNG EINER BESTELLUNG

RIA behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen ( i ) die Bearbeitung eines Geldtransferauftrags abzulehnen; (ii) den Betrag eines Geldtransferauftrags begrenzen; (iii) von Kunden verlangen, dass sie zusätzliche Informationen angeben, um einen Geldtransferauftrag abzuschließen; und/oder (iv) im Hinblick auf einen Geldtransferauftrag gegebenenfalls geeignete Maßnahmen ergreifen, um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, sowie im Falle von Zweifeln an der Identität der an dem Geldtransferauftrag beteiligten Personen .

RIA behält sich darüber hinaus das Recht vor, Zahlungen aus oder in bestimmte Länder direkt oder indirekt nicht zu akzeptieren oder zu genehmigen, wenn RIA der Ansicht ist, dass sie ein erhebliches Risiko für das Unternehmen darstellen oder die für RIA einen höheren Grad an Komplexität bei der Durchführung des Transaktionsüberwachungsprozesses gemäß dem erfordern Rechtsvorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung.

im Hinblick auf die Erbringung der RIA-Dienste festzulegen , einschließlich des Verbots bestimmter Kategorien von Zahlungsaufträgen. Wenn ein Geldtransferauftrag unter Verstoß gegen die geltenden Verbote für akzeptable Zwecke ausgeführt wird oder versucht wird, dies zu tun, behält sich RIA das Recht vor, den Geldtransferauftrag zu stornieren und/oder die Nutzung der Dienste von RIA einzustellen oder auszusetzen und/oder dies zu melden Transaktion bei der zuständigen Strafverfolgungsbehörde einzureichen und/oder vom Kunden Schadensersatz zu verlangen.

Die Dienste von RIA werden ausschließlich für Geldtransferaufträge zum persönlichen Gebrauch angeboten, und der Kunde verpflichtet sich, die Dienste weder direkt noch indirekt für andere Zwecke, einschließlich kommerzieller Zwecke oder Werbung für Produkte und Dienstleistungen, zu nutzen oder dies zu versuchen oder dies zu gestatten Dritten die Dienste von RIA zu nutzen. Der Kunde bestätigt außerdem, die Dienste von RIA nicht im Namen einer anderen Person zu nutzen.

6. BEDINGUNGEN FÜR AUSZAHLUNGEN IN BAR

Eine Barauszahlung an den Empfänger erfolgt ausschließlich gegen Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments. Stimmt der Name auf dem Ausweisdokument nicht mit dem Namen des Begünstigten laut Anordnung überein, wird RIA die Auszahlung verweigern. Ungeachtet des oben Gesagten kann vom Empfänger verlangt werden, dass er bestimmte Informationen über den Kunden bereitstellt (z. B. seine persönlichen Daten, sein Herkunftsland oder den ungefähren Auszahlungsbetrag) oder eine Testfrage beantwortet, bevor die Auszahlung durchgeführt wird. Darüber hinaus behält sich die RIA das Recht vor, in bestimmten Situationen Sonderermittlungen durchzuführen. RIA wird die Auszahlung verweigern, wenn die Wahrscheinlichkeit besteht, dass RIA dadurch gegen gesetzliche Vorschriften oder sonstige Vorschriften verstößt, RIA dadurch einem behördlichen oder gerichtlichen Verfahren ausgesetzt wäre oder ein Zusammenhang mit betrügerischen oder rechtswidrigen Aktivitäten besteht .

7. UNBEFUGTE GELDÜBERWEISUNGSANWEISUNGEN

Wenn der Kunde glaubt, dass möglicherweise ein nicht autorisierter Geldtransferauftrag ausgeführt wurde, den er nicht autorisiert hat , muss er RIA dies so schnell wie möglich unter Verwendung der in Klausel 19 angegebenen Kontaktdaten benachrichtigen.

RIA erstattet dem Kunden unverzüglich den vollen Betrag dieses Überweisungsauftrags. Der Kunde hat jedoch keinen Anspruch auf eine solche Rückerstattung, wenn

• der Kunde es versäumt, RIA unverzüglich und in jedem Fall spätestens drei Monate nach dem Datum, an dem der nicht autorisierte Geldtransferauftrag ausgeführt wurde, schriftlich darüber zu informieren, dass möglicherweise ein nicht autorisierter Geldtransferauftrag vorliegt; oder
• wenn der Überweisungsauftrag vom Kunden autorisiert wurde.

Der Kunde wiederum haftet für alle Verluste, die RIA entstehen oder die RIA im Zusammenhang mit Betrug oder betrügerischen Aktivitäten des Kunden entstehen.

8. NICHTERFÜHRUNG ODER FALSCHE AUSFÜHRUNG VON ZAHLUNGSAUFTRÄGEN

RIA ist jederzeit berechtigt, die Ausführung des Überweisungsauftrags zu verweigern. In diesem Fall wird dem Kunden der Geldbetrag in Schweizer Franken (CHF) zurückerstattet, sofern er die Bestellung bereits bezahlt hat. Wenn der Kunde der Meinung ist, dass RIA einen bestätigten Geldtransferauftrag möglicherweise nicht oder fehlerhaft ausgeführt hat, muss der Kunde RIA so schnell wie möglich benachrichtigen. Auf Verlangen des Kunden wird RIA unverzüglich eine Untersuchung des Sachverhalts einleiten und den Kunden über das Ergebnis der Untersuchung informieren.

RIA wird in Fällen, in denen ein Überweisungsauftrag nicht oder fehlerhaft ausgeführt wurde, den Fehler unverzüglich beheben und den Betrag des nicht oder fehlerhaft ausgeführten Überweisungsauftrags wie ursprünglich angewiesen überweisen.

Ein Anspruch des Kunden auf die Berichtigung von Fehlern besteht jedoch nicht:

• Wenn der Kunde RIA nicht unverzüglich (und in jedem Fall spätestens innerhalb von drei Monaten nach dem Datum, an dem der falsche Geldtransferauftrag ausgeführt wurde) unter Verwendung der in Klausel 19 aufgeführten Kontaktdaten benachrichtigt, dass RIA es versäumt hat, Folgendes auszuführen: a Vom Kunden autorisierter Geldtransferauftrag oder dass RIA einen vom Kunden autorisierten Geldtransferauftrag fehlerhaft ausgeführt hat;
• wenn nachgewiesen werden kann, dass der autorisierte Betrag zum entsprechenden Datum/Uhrzeit beim Empfänger eingegangen ist; oder
• wenn die Nichterfüllung oder fehlerhafte Leistung darauf beruht, dass der Kunde unvollständige oder unrichtige Angaben gemacht hat oder sie sonst auf sein Verschulden zurückzuführen ist.

RIA haftet nicht für die Nichtausführung oder fehlerhafte Ausführung eines Überweisungsauftrags, wenn der Grund dafür die Ablehnung des Überweisungsauftrags war.

9. RÜCKERSTATTUNG AN DEN KUNDEN

Wird der Auftrag abgelehnt, nicht oder fehlerhaft ausgeführt oder geht der Betrag nicht wie vereinbart innerhalb von 7 Tagen beim Empfänger ein, wird der Betrag abzüglich der dafür anfallenden Gebühr direkt in Schweizer Franken (CHF) an den Kunden zurückerstattet Original-Überweisungsauftrag und die mit der Rückerstattung verbundene Gebühr gemäß den geltenden Gebühren von RIA, falls vorhanden. Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Weise wie die Bezahlung der Bestellung. Ist dies nicht möglich, muss der Kunde persönlich in einem RIA-Store erscheinen, um den Restbetrag abzuholen, und für die Auszahlung einen gültigen Ausweis und einen Bestellnachweis vorlegen.

10. VERZICHT AUF RÜCKERSTATTUNG DURCH DEN KUNDEN

Wenn der Kunde innerhalb von 10 Jahren ab dem Datum der Auftragseingabe (Abschluss des Geldtransferauftrags) keine Rückerstattung eines Geldbetrags verlangt, der von RIA aus irgendeinem Grund nicht an den Empfänger überwiesen werden konnte, bleibt das Recht des Kunden bestehen Anspruch auf Rückerstattung erlischt.

11. GEBÜHREN UND WECHSELKURSE

Es gelten die von RIA zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses für die Vergütung der RIA-Leistungen ausgewiesenen Entgelte. Die geltenden Gebühren für die RIA-Dienste können in der RIA-App abgerufen werden. Gleiches gilt für die aktuellen Wechselkurse von RIA. Mit der Bestätigung der Bestellung akzeptiert der Kunde die in der Bestellung ausgewiesenen Entgelte sowie die für die Umrechnung verwendeten Wechselkurse.

durch die Nutzung des Mobiltelefons im Zusammenhang mit einem Überweisungsauftrag anfallenden Gebühren verantwortlich , die von seinem Dienstanbieter erhoben werden können, z. B. Gebühren für SMS, Datendienste.

12. VERSETZUNG

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass RIA jeden Betrag, den der Kunde RIA schuldet, mit jedem Betrag verrechnen kann, den RIA dem Kunden schuldet.

13. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

durch den Überweisungsauftrag entstehen, haftet RIA nur, wenn RIA Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Jegliche darüber hinausgehende Haftung vertraglicher oder außervertraglicher Art für direkte und indirekte Schäden, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen. Die Haftung der RIA für Hilfspersonen ist gänzlich ausgeschlossen (Art. 101 Abs. 2 OR). Darüber hinaus übernimmt RIA keinerlei Haftung für Schäden, die dem Kunden durch betrügerische Handlungen Dritter entstehen. Darüber hinaus haftet RIA nicht für Schäden, die dem Kunden dadurch entstehen , dass der Kunde seine vertraglichen Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzt oder nicht einhält. Darüber hinaus haftet RIA nicht für Schäden, die sich aus folgenden Ereignissen oder Umständen ergeben: Ausfall von Geräten, Systemen oder Software oder der Internetverbindung, höhere Gewalt; Ausfall der Telekommunikation; Unruhen; Kriegs- und Naturereignisse; Epidemien und Pandemien; Verkehrsstörungen; Ereignisse, die ansonsten außerhalb der Kontrolle von RIA liegen (z. B. Streiks, Aussperrungen usw.). Darüber hinaus übernimmt RIA insbesondere keine Haftung für Schäden, die auf mangelnde Echtheit der verwendeten Ausweisdokumente oder darauf zurückzuführen sind, dass die Ausweisdokumente nicht mit der ausweisenden Person übereinstimmen.

14. DATENSCHUTZ

Mit der Bestätigung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit Folgendem einverstanden: ( i ) sämtlichen personenbezogenen Daten, die der Kunde im Rahmen des Überweisungsauftrags und der Erstellung seines Benutzerkontos sowie während des Bereitstellungszeitraums mitteilt der Dienstleistungen von RIA unterliegen der Verarbeitung durch RIA; (ii) diese Daten werden an andere Unternehmen der RIA-Unternehmensgruppe und Drittdienstleister weitergegeben, wobei diese Unternehmen ihren Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum oder in anderen Ländern haben können – einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Vereinigten Staaten von Amerika (USA) – das möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau wie dieser Bereich bietet, zum Zweck der Bearbeitung des Geldtransferauftrags und der Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen durch RIA, wie in der Datenschutzrichtlinie beschrieben. Die Datenschutzrichtlinie legt die detaillierten Bedingungen fest, unter denen RIA personenbezogene Daten verarbeitet, die RIA vom Kunden erfasst oder die der Kunde RIA anderweitig zur Verfügung stellt oder bereitgestellt hat. Durch die Nutzung der RIA-App stimmt der Kunde dieser Verarbeitung zu und erklärt und garantiert damit, dass alle vom Kunden angegebenen Daten korrekt sind. Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Website www.riamoneytransfer.com.

Die Verarbeitung der Kundendaten ist für die Erbringung der Dienstleistung des Geldversands erforderlich und im Falle der Nichtbereitstellung kann die Dienstleistung nicht erbracht werden. Der Kunde kann jederzeit seine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragung ausüben, indem er dies der RIA Financial Services GmbH mit Sitz in Langstrasse 192, 8005 Zürich oder per E-Mail an dpo@riamoneytransfer.com unterliegen den in den Zusatzinformationen definierten Bedingungen.

15. GEISTIGES EIGENTUM

Die Marken Ria, Ria Money Transfer, Euronet Worldwide, Inc., Euronet und Dandelion Payments, Inc. sowie alle damit verbundenen Namen, Logos, Produktnamen und Dienstleistungen, Designs und zugehörigen Slogans sind eingetragene Marken von RIA, der RIA Group of Unternehmen oder deren Mutter-, Schwester- oder verbundene Unternehmen oder andere Lizenznehmer (je nach Einzelfall ) . Diese Marken, Namen, Logos oder Slogans dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden. Alle anderen Namen, Warenzeichen und Zeichen dürfen nur zu Identifikationszwecken verwendet werden und sind eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Eigentümer.

Der RIA-Dienst und die RIA-App sowie deren gesamter Inhalt, Features und Funktionalität (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Informationen, Software, Texte, Anzeigen, Bilder, Grafiken, Video und Audio sowie das Design, die Auswahl und Vereinbarung davon) sind Eigentum von RIA, Eigentum der Euronet Worldwide Inc.-Gruppe (eine Gruppe, zu der RIA gehört) und/oder ihrer Lizenzgeber oder anderen Anbieter solcher Materialien. Sie sind durch Schweizer, EU- und internationale Urheberrechts-, Marken-, Patent-, Geschäftsgeheimnis- und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums oder Eigentumsrechten geschützt und bleiben Eigentum von RIA, der Gruppe und allen relevanten Drittlizenzgebern.

Die Nutzung der RIA-App und des RIA-Dienstes ist ausschließlich für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Insbesondere sind folgende Handlungen nicht gestattet:

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Wenn ein Teil der RIA-App gedruckt, kopiert, geändert oder heruntergeladen wird oder auf andere Weise gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, erlischt das Recht zur Nutzung der RIA-App sofort und alle ausgegebenen Kopien der Materialien müssen zurückgegeben oder vernichtet werden. Es dürfen keine Rechte, Titel oder Interessen an der RIA-App oder an Inhalten der RIA-App übertragen werden, und RIA, ihre Lizenzgeber und alle zur Euronet- Unternehmensgruppe gehörenden Unternehmen sowie deren Lizenzgeber behalten sich alle Rechte vor. Jede Nutzung der RIA- App, die nicht ausdrücklich durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gestattet ist, stellt einen Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar und verstößt möglicherweise gegen Urheberrechte, Markenrechte und andere Gesetze.

16. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig oder ungültig sein oder werden, so wird der übrige Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen hiervon nicht berührt. Nichtige oder ungültige Bestimmungen werden durch solche wirksamen Bestimmungen ersetzt, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen. Dasselbe gilt, wenn sich eine Vertragslücke ergibt oder sich eine Bestimmung als undurchführbar erweist.

17. ANWENDBARES RECHT

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den Überweisungsauftrag zwischen dem Kunden und RIA gilt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts.

18. GERICHTSSTAND

Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und diesem Geldtransferauftrag ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der ordentlichen Gerichte am Sitz von RIA.

19. KUNDENSERVICE

RIA schätzt alle Kunden und nimmt Verpflichtungen ernst. Sie können unseren Kundendienst bezüglich unseres Service telefonisch unter 0800 372 372, per E-Mail an CH_CS@riamnoneytransfer.com oder per Post an RIA Financial Services GmbH, Langstrasse 192, 8005 Zürich kontaktieren.